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결제/배송
배송지를 변경하고 싶은데요.
질문
배송지를 변경하고 싶은데요.
답변
배송지변경은 주문건에한해 출고전까지만 변경이 가능합니다. 변경을 원하시면 1:1 게시판에 문의주시거나 전화를 주셔야만 변경이 가능합니다.
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상품구매/주문절차 및 취소
상품구매는 어떻게 하나요?
질문
상품구매는 어떻게 하나요?
답변
1) 원하는 상품을 선택해 수량을 결정하신후 [장바구니 담기] 버튼을 클릭하시면 장바구니 창이 뜹니다. 그곳에서 고객님께서는 선택하신 상품을 확인하신후 [주문] 버튼을 누르시면 됩니다. 2) 그다음 [주문서] 창이 뜹니다. 그곳에서 고객님께서 저희 이븐도즈 회원이신 경우에는 ID와 Password를 입력해 주신후 [주문] 버튼을 클릭하시면 됩니다.비회원이신 경우에는 [기본정보] 사항과 [배송정보] 사항을 입력해 주신 후 [주문] 버튼을 클릭해 주시면 됩니다. 3) 모든 과정이 끝나면 고객님께서 입력하신 배송지로 저희 이븐도즈에 상품이 안전하게 배송됩니다. ※ 쇼핑백에 저장된 상품을 삭제하고 싶을 경우 장바구니에서 해당 상품을 선택하신 후 삭제를 하시면 됩니다. ※ 고객님이 주문하신 주문내역을 확인하시고싶으시다면, 쇼핑몰 상단의 [주문/배송조회]를 클릭하시면 고객님의 주문내역을 확인하실 수 있습니다.
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